Introducción

En Comercial Candela, valoramos la privacidad y protección de los datos personales de nuestros clientes. Nos tomamos muy en serio la confianza que depositas en nosotros al usar nuestros servicios y navegar en nuestro sitio web. Con el RGPD en vigor desde el 25 de mayo de 2018, reafirmamos nuestro compromiso con el respeto a tu privacidad y la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo tratamos tus datos personales en nuestras operaciones diarias. Nos comprometemos a manejar tus datos con la mayor responsabilidad y transparencia.

¿Qué son datos personales y qué categorías de datos tratamos?

Los datos personales incluyen cualquier información que pueda identificar a una persona. En Comercial Candela, tratamos categorías de datos como:

  • Datos de identificación y contacto: Nombre, documento de identidad, número de identificación fiscal (NIF), edad, fecha de nacimiento, teléfono, email, dirección, datos de pago, localización, identificadores electrónicos, etc.
  • Relación con Comercial Candela: Historial de productos y servicios consultados o adquiridos.
  • Perfil: Preferencias y gustos relacionados con nuestros productos y servicios.

Responsable del tratamiento de tus datos personales

Comercial Importadora Textil Candela S.L.U. es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos comprometemos a tratar tus datos garantizando su confidencialidad, seguridad y protección.

Recopilación de datos personales

Recopilamos tus datos personales cuando realizas una compra, contratas un servicio o utilizas nuestro sitio web, siempre con tu consentimiento.

Uso de tus datos personales

Utilizamos tus datos personales para mejorar la calidad de nuestro servicio y para responder mejor a tus necesidades. Los usamos para:

Marketing Directo: Informarte sobre novedades, ofertas y promociones.

Programa de Fidelización: Ofrecerte beneficios y servicios exclusivos.

Mejora del Servicio: Adaptar nuestros productos y servicios a tus preferencias y necesidades.

Fundamento para el tratamiento de tus datos personales

Tratamos tus datos personales basándonos en tu consentimiento expreso, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestro interés legítimo. Respetando siempre los plazos legales de conservación.

Conservación de tus datos personales

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos o hasta que ejerzas tu derecho de oposición o cancelación.

Transmisión de tus datos personales

Con tu consentimiento, podemos transmitir tus datos a terceros para ejecutar servicios contratados, como la entrega de productos. También podemos compartirlos con entidades estatales cuando la ley lo requiera.

Tus derechos de protección de datos personales

Tienes derecho al acceso, rectificación, cancelación, portabilidad y oposición de tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos a través de nuestro sitio web.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación y analizar patrones de tráfico en nuestro sitio web.

Protección de tus datos personales

Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos, como controles tecnológicos y procedimientos que previenen el acceso no autorizado o la pérdida de datos.

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política, lo cual será notificado a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

Contacto

Para cualquier consulta o ejercicio de tus derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico: informatica@comercialcandela.es

Fecha de última actualización: 30 de Noviembre de 2023.